Personnel

Le personnel est la ressource la plus importante et la plus compliquée à gérer. Une personne peut être très bonne ou... très mauvaise. Elle peut être très bonne aujourd'hui et... très mauvaise demain. Et son coût augmente année après année. Prenez la peine de rencontrer vos employés régulièrement de manière un peu formelle pour faire le point de vos attentes réciproques et échanger sur leur travail.