Le cap de la 3° année

Il arrive que la année soit un vrai cap à franchir pour une jeune entreprise. La 1° année est celle de l'implication totale du créateur, porté par l'enthousiasme des premiers clients et du décollage de l'activité. La 2° année continue sur ce développement. Puis, les comptes qui arrivent en début de 3° année affichent un résultat prometteur. Alors, on se met à embaucher, à investir, à vouloir prendre plus de rémunérations ("c'est légitime"). Et on ne se rend pas compte que la clientèle évolue, qu'elle a de nouvelles demandes et devient peut-être plus exigeante, que la concurrence se manifeste, que les charges augmentent… Et c'est la catastrophe : augmentation des charges fixes en même temps qu'une stagnation ou une croissance modérée des ventes. Résultat : des pertes parfois graves et des remises en cause douloureuses.

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