Il s'agit donc des indicateurs concernant l'action du dirigeant pour lui-même.
Je pense que le plus important est de contrôler ses propres heures de travail. A quoi je passe mon temps ?
Les sollicitations sont nombreuses et ce n'est pas toujours facile d'identifier chaque action.
Alors prenez le temps, chaque soir, avant de quitter le bureau de noter rapidement les heures passées selon une grille que vous aurez définie en fonction de vos priorités :
- commercial,
- ressources humaines,
- travail de bureau,
- gestion,
- achats,
- stratégie...
Concrètement, prenez une page de votre carnet avec en colonne les catégories et en ligne les jours; il vous suffit (?) alors de saisir un nombre d'heures dans chaque colonne.
Totalisez en fin de mois et comparez aux mois précédents pour mesurer vos progrès.
Si possible, un nombre d'actions pourrait compléter utilement ce premier travail : combien d'entretiens avec le personnel, combien de repas pris en vitesse…
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