Voir aussi : utilité et efficacité
Gestion et pilotage de TPME
Ma conviction forgée au contact des nombreuses entreprises accompagnées depuis 15 ans :
"Beaucoup d'expériences entrepreneuriales seraient beaucoup plus positives avec un minimum de gestion."
D'où ma volonté d'accompagner les TPME en toute bienveillance et confidentialité.
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Chef d'entreprise : homme orchestre ou chef d'orchestre
Suite au post du 26 mai 2009 : chef d'entreprise – chef d'orchestre.
Au début, le créateur solitaire est un homme orchestre, il doit tout faire.
Mais il doit rapidement devenir chef d'orchestre pour assurer le développement de son entreprise. Il doit faire travailler des salariés (un minimum) ou prestataires (c'est beaucoup mieux) : comptable, livreur, commerciaux, créateur de site internet, assureur, publicitaire, imprimeur, fournisseur de matières ou de services, banquier…
C'est dans ce rôle qu'est sa valeur ajoutée.
Arturo TOSCANINI grand chef d'orchestre
"Le chef d'orchestre est un prisme, une sorte de diamant, par lequel passe les faisceaux de toutes les individualités de l'orchestre."
Arturo TOSCANINI.
Arturo TOSCANINI.
voir aussi : chef d'entreprise - chef d'orchestre
L'intégration de tous les services
Une entreprise est une somme de fonctions qui travaillent toutes en interrelations. Aucune ne peut se passer des autres.
Je voudrais citer l'exemple, particulièrement frappant, de Hewlett Packard dont j'avais visité un site à l'occasion d'un stage. C'est une illustration très claire de ce souci d'intégration.
J'avais été très surpris par la succession au sein du bâtiment de tous les services sans ordre apparent. Il y avait une ère de stockage, puis la comptabilité, puis un atelier de montage des écrans, puis l'administration des ventes, puis le services des ressources humaines, puis l'atelier d'emballage,… le tout séparé par un grand chemin sur lequel passaient aussi bien des salariés que des produits...
C'était une volonté très forte de montrer à tout le monde qu'ils font partie d'un tout et qu'ils doivent en permanence se questionner sur leur meilleure intégration au projet commun.
voir aussi : homme orchestre ou chef d'orchestre ?
Dirigeant – employés : qui sert qui ?
Un patron vient de me dire à propos de ses relations avec ses employés : "Maintenant, il faut que je leur demande à quoi je peux leur servir !".
Belle inversion du sens commun sur cette question : "qui sert qui ?"; car le sens commun penche plutôt pour : "les salariés servent le patron".
Personnellement, je pense que les entreprises les plus performantes sont celles dans lesquelles le patron est au service des employés et pas l'inverse.
Cela leur démontre qu'ils ont une mission, une autonomie et une responsabilité et que le patron est là pour les aider à être encore plus performants.
Belle inversion du sens commun sur cette question : "qui sert qui ?"; car le sens commun penche plutôt pour : "les salariés servent le patron".
Personnellement, je pense que les entreprises les plus performantes sont celles dans lesquelles le patron est au service des employés et pas l'inverse.
Cela leur démontre qu'ils ont une mission, une autonomie et une responsabilité et que le patron est là pour les aider à être encore plus performants.
Chef d'entreprise = chef d'orchestre
Le chef d'orchestre a vocation à faire jouer tous les musiciens ensemble de manière cohérente et harmonieuse pour transcender l'interprétation de l'œuvre.
Même s'il n'est pas capable de jouer de chacun des instruments au niveau de ses musiciens, il en connait les caractéristiques, sait ce qu'il est possible d'en tirer et comment ils participent chacun au projet commun.
Ensuite, il coordonne l'interprétation en choisissant et imposant le rythme, les équilibres, les intonations, les effets et certainement des tas d'autres choses.
Il travaille avec le support d'une partition, le canevas de l'œuvre.
Et il ne fait que ça. Il dirige et ne joue d'aucun instrument.
Voir aussi : la meilleure protection c'est la performance
L'Art de Diriger selon Karajan
"L'art de diriger consiste à savoir abandonner la baguette pour ne pas gêner l’orchestre."
Herbert Von Karajan.
Voir aussi : Arturo Toscanini
Comment redresser mon entreprise ? Actions
Après le diagnostic, vient la phase de décisions et d'actions.
1. Les ventes :
2. Le personnel :
3. Les stocks :
4. La gestion :
5. Etat d'esprit :
6. Autres :
1. Les ventes :
- le tableau des ventes mensuelles par client
- suivez les remises
- des prévisions de ventes quotidiennes,
- comment faire ces prévisions ?,
- politique commerciale,
- prospectez avec ACT !.
2. Le personnel :
- tableau de bord et collaborateurs,
- à quoi payez-vous votre équipe ?,
- comment bien recruter ?,
- réorganisez-vous après le départ d'un employé,
- la confiance n'exclut pas le contrôle !,
- suivi des personnes,
- comment motiver vos salariés ?,
- la formation pour les chinois,
- des compétences à temps partiel.
3. Les stocks :
- c'est quoi un bon stock ?,
- définir les quantités optimales,
- stratégie de réassort,
- la démarque inconnue.
4. La gestion :
- situation trimestrielle ou tableaux mensuels ?,
- l'arrêté comptable : un outil de gestion,
- les effets réels du tableau de bord,
- banquier et risques,
- contrôler les notes de frais,
- calculer les trajectoires,
- valider les projets,
- comptabilité analytique et prix de revient,
- sortez Ciel du placard !
5. Etat d'esprit :
- les vents favorables de Sénèque,
- l'horizon de réflexion de Confucius,
- prendre une minute de réflexion,
- la solution de Jean Le Cam,
- le staff d'Aimé et son rôle de patron,
- homme ou chef d'orchestre ?,
- brisez votre solitude de chef d'entreprise,
- déléguer ce que l'on ne maitrise pas,
- les bébés mouillés,
- concrétiser un projet de développement.
6. Autres :
- améliorer la productivité,
- valeurs et résultats,
- Warren Buffett,
- premier à créer…,
- la meilleure source de trésorerie,
- vitesse et erreur,
- la méthode de management des 5S,
- choisir les bons projets anticrises.
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