Mettez vos remises sur ventes dans votre tableau de bord

Les remises représentent parfois des sommes considérables qui viennent baisser les bénéfices ou augmenter les pertes.

Et pourtant, je les vois rarement dans les tableaux de suivi des ventes des entreprises.

Souvent, nous nous contentons comme indicateur d'un chiffre d'affaires net de remises.

Mais, c'est bien dommage car c'est une source d'informations extrêmement intéressantes.

Cela peut se présenter de la manière suivante :

• + CA brut (ou CA tarif)
• - remises
• = CA net 

Cela permet d'avoir la notion d'un CA brut, c'est-à-dire, une quantité par un prix tarif ou catalogue. Cette notion traduit vraiment le volume d'activité et son évolution, ce qui est primordial pour comprendre l'évolution des charges.

Ensuite, le volume des remises permet de se rendre compte des cadeaux que l'on fait à la clientèle.

Et enfin, on peut aller plus loin en essayant d'analyser les justifications de ces remises :

• remise générale pour le client, 
• remise pour un groupement, 
• remise pour soutenir les ventes d'un produit, 
• remise pour fidéliser ou pour 1 premier achat, 
• remise saisonnière, 
• ou remise par faiblesse… 

voir aussi : acheter beaucoup pour faire baisser les prix ?

4% de bénéfices, c'est bien ou pas ?          les effets positifs du tableau de bord
un bon stock         TDB et compte de résultat

Créateurs, démarrez votre saisie comptable.

Créateurs, avant de vous lancer, vous avez réalisé une étude de marché et un business plan.

Maintenant que vous avez franchi le pas, mettez vous vite en position de savoir où vous en êtes.

Alors, démarrez vite votre saisie comptable; c'est la base de toute analyse précise et exhaustive de l'évolution de votre entreprise. Par exemple, profitez des logiciel de comptabilité dont les premières versions sont très abordables.


Assurez les fondations de votre future réussite.

voir aussi : le cap de la troisième année

les dates dans Ciel Comptabilité              résultats et trésorerie

logiciels pour auto entrepreneur              comptabilité sur un tableur

la saisie comptable                    compte de résultat analytique

Tableau de suivi du solde dû par les clients

Ce tableau permet de visualiser l'évolution des retards de paiement des clients.


C'est le suivi de la balance âgée. (une exemple de balance âgée)

Personnellement, j'aime bien la présentation suivante qu'il est facile de remplir avec CIEL (voir les posts sur les totalisations de colonnes dans les pièces clients affichage des listes dans CIEL).

Voici comment procéder :

1. mettre en colonne les mois de facturation
2. en ligne, à une date donnée, faire figurer le solde restant dû des factures émises dans le mois entête de la colonne. 

On peut ainsi savoir comment s'apurent les factures d'un mois donné et quel est l'antériorité des factures qui restent à encaisser à une date donnée.

Et alors, on peut prendre le taureau par les cornes pour réclamer aux clients indélicats.

Voir aussi : aucun travail n'est fini...

tableau de bord des ventes par client      tableau de bord après une reprise
le compte client         résultat et trésorerie

Etudiez votre bilan

Vous venez de recevoir votre bilan.

C'est le moment de pousser l'analyse de ces documents. C'est parfois fastidieux, mais c'est un excellent moyen de commencer à comprendre l'évolution de la situation économique de votre entreprise. Alors munissez-vous de vos comptes des années précédentes et décortiquez le tout.

Et si c'est trop compliqué, faites-vous aider par qui vous voudrez ou par Gestion Performance Service.

voir aussi : comment faire une situation comptable ?

atelier : comprendre le bilan

atelier : comprendre le compte de résultat

Comprendre le bilan

Après l'atelier sur le compte de résultat, voici un autre atelier qui concerne cette fois-ci le bilan de la société.

Le bilan est la photographie du patrimoine de la société à une date donnée.

"Patrimoine" fait référence à ce que possède ou doit l'entreprise.

Ce qu'elle possède est repris dans l'"actif" du bilan, ce qu'elle doit dans le "passif".

Le bilan est particulièrement intéressant car il permet de savoir d'où provient l'argent qu'utilise la société et à quoi cet argent est utilisé.

On voit ainsi facilement la solidité financière, son évolution et les possibilités de financement.

l'actif du bilan – déclaration 2050
le passif du bilan – déclaration 2051

Suite de l'atelier : comprendre le bilan

voir aussi : comprendre le compte de résultat
la situation comptable trimestrielle
 la situation comptable, un outil de gestion
 comment faire évoluer le ou la comptable ?
GPS pour quelles entreprises ?

Faire des prévisions ou Savoir où on en est ?

En matière de pilotage économique à court terme, avant de faire des prévisions / budget / business plan, il est parfois plus judicieux de travailler à savoir précisément où on en est ?

Au moins, la réalité, on peut la connaitre, l'observer, la mesurer, elle est  là sous la main. Il suffit de se pencher sur les outils de gestion et d'en extraire les données qui permettront d'avoir une photo 

précise de la situation, voire un film de son évolution.

Résultat et trésorerie, quelles différences ?

Résultat et Trésorerie sont 2 notions bien différentes.

Le résultat est ce qui reste lorsque l'on a enlevé toutes les charges de toutes les recettes comme cela est détaillé dans le compte de résultat. Mais ces charges peuvent être payées avant : acomptes sur commandes ou après : primes de fin d'année. Les produits peuvent être encaissés de manière décalée également : cas classique des clients qui retardent leurs règlements.

Et il y a aussi les charges calculées : dotation aux amortissements ou aux provisions.

Et puis, il y a des mouvements de trésorerie qui ne passent pas dans le compte de résultat : les investissements, les emprunts, les augmentations de capital, les dividendes. 

L'évolution de la trésorerie se lit dans les bilans successifs

De tout cela, il résulte que l'on peut avoir de bons résultats et une mauvaise trésorerie comme par exemple dans le cas de la crise de croissance). Attention, l'inverse est rarement vrai; en général, mauvais résultats ou pertes riment rapidement avec difficultés de trésorerie.

Voir aussi: Le compte de résultat, 
le bilan,                 le tableau de financement
comment faire une situation-comptable ?,          la capacité d'auto financement
la comptabilite analytique

Podiums et lisibilité

Nous voyons des podiums tous les jours en ce moment. Nous les décodons vite : l'athlète du milieu, le plus haut placé, est le médaillé d'Or, celui à gauche est le 2°, médaillé d'argent et celui de droite le 3° le "bronzé". Cette présentation est immuable, elle permet de lire instantanément le classement. Au niveau du tableau de suivi de l'entreprise, nous recherchons la même stabilité de présentation car c'est un facteur de lisibilité. Ainsi les mêmes informations placées aux mêmes endroits, tableau après tableau, sont immédiatement trouvées, lues et exploitables. Certes, de temps en temps, il faut faire évoluer nos tableaux pour suivre l'évolution de l'entreprise qui est quand même beaucoup plus compliquée qu'un podium, fusse-t-il Olympique !

Et vous, que pensez vous de ces podiums ?

Les apports du tableau de bord d'entreprise

(Suite du message : un tableau de bord, c'est quoi ? 

De manière évidente, et même si toutes les personnes pensent que c'est "facile", celle qui peut faire la 3° réponse à une longueur d'avance sur les autres.

1. Elle dispose d'un document qui lui présente ces éléments. Ce document accessible immédiatement : feuille dans son calepin, classeur sur l'étagère derrière son bureau, fichier pdf sur le bureau de son ordinateur,…
2. Ce document est complet : chiffres des 24 dernier mois, calcul du taux d'évolution, prévisions ou budget de l'année, graphiques
3. Elle a donc une connaissance immédiate du sujet
4. Cela veut dire également, et c'est le plus important, qu'elle réfléchit régulièrement sur la question de sa masse salariale et qu'elle est en meilleur position pour décider sur quel levier jouer : heures supplémentaires, congés, intérim, sous-traitance… si un événement nouveau arrive : nouvelle commande, décalage d'une livraison demandé par un client, salarié qui tombe malade, machine en panne, etc.

Celle qui a fait la 3° réponse dispose d'un vrai "tableau de bord du personnel". Elle dispose rapidement d'informations pertinentes et mène, de ce fait, une réflexion régulière qui lui permet d'agir rapidement.
Cela est évidemment extrapolable au tableau de bord des ventes, de trésorerie, de production, de stocks…

voir aussi : un tableau de bord d'entreprise c'est quoi ? 

 tableau des ventes par client

la situation du mois dernier

impacts sur le personnel du tableau de bord

le système nerveux de l'entreprise

le GPS du dirigeant

Atelier prévisions chiffre d'affaires – 4° étape

Avant de passer à l'étape suivante qui est le travail sur les prévisions proprement dites, je voudrais vous recommander de faire une petite bifurcation vers une réflexion plus générale sur les questions suivantes. Quels sont les objectifs de l'entreprise pour cette année ? Rentabilité, développement, survie, structuration, consolidation, préparation de la cession,… Partant de là, faites une première estimation du chiffre d'aggaires global que vous voudriez atteindre en 2009 et le pourcentage d'évolution que cela représente.

voir aussi : atelier prévisions 5° étape

Peut-on faire des tableaux de bord de tout ?

Il me semble que oui. Evidemment, c'est plus facile lorsque le phénomène que l'on souhaite suivre est de nature quantitative. Mais, c'est aussi possible de suivre un phénomène qualitatif. Par exemple : l'ambiance dans l'entreprise. On peut donner régulièrement une note générale à cette ambiance selon la perception que l'on en a. On peut également demander à certains collaborateurs de faire ce travail. On peut ensuite étayer cette note par des explications : "annonce d'une bonne commande", "approche des vacances", "problèmes de qualité", "départ de telle personne", etc… Et on aura ainsi une vision de l'évolution de ce phénomène et des éléments qui l'impactent, de sorte à pouvoir le piloter de manière un plus efficace.

Un tableau de bord d'entreprise, c'est quoi ?

Un tableau de bord d'entreprise est avant tout un document qui vous donne d'un seul coup d'œil les informations dont vous avez besoin pour gérez votre entreprise ou votre service.

Si par exemple, je vous pose les questions suivantes : quelle est la masse salariale de février et quelle est son évolution par rapport à janvier ?
1° réponse : "facile, j'appelle mon comptable et il me dit"
2° réponse : "facile, je reprends mon classeur des fiches de paye, je calcule et je vous dis"
3° réponse : "facile, laissez moi regardez mon tableau de bord." Et 2 secondes plus tard : "C'est 27 825 euros après prise en compte de la provision pour congés payés, soit une baisse de 3,5% sur janvier 2009"

Quelle serait votre réponse à vous ?

Conclusions : demain 10 mars 2009.

voir aussi : la lisibilité du tableau de bord 

une grosse difficulté peut en cacher une autre

Lisibilité du tableau de bord

J'ai ajouté sur le site www.ge-pe-se.com, une page "Tableau de bord" dans la rubrique "Conseil". J'essaie de montrer, à l'aide d'un exemple, comment un tableau bien préparé reprenant l'historique, les prévisions et le réalisé, donnant les pourcentages d'évolution, le tout synthétisé dans un graphique permet d'avoir très rapidement une vision de la situation économique actuelle de l'entreprise. Quelques minutes d'analyse suffisent alors à son dirigeant pour s'en faire une idée précise et passer à l'action.

voir aussi : prendre de la hauteur grace au tableau de bord

ou : rapidité de lecture des tableaux

Surpris par votre bilan ? Comment faire mieux l'année prochaine ?

Peut-être vous êtes content de ce bilan que vous venez de recevoir ! Mais, peut-être vous ne l'êtes pas !

Peut-être ces bénéfices ou ces pertes sont une surprise ! Peut-être vous n'avez rien vu venir ! Comme la majorité des dirigeants de petites entreprises !

D'où vient ce résultat inattendu ?

Telle affaire n'a pas été bonne ? Les prix de vente ont chuté ? Est-ce la faute des matières premières ? Ou bien un développement trop rapide ? Une embauche peu opportune ? Les clients qui n'entrent plus assez dans le magasin ? Le stock, gonflé  de produits invendables ? Etc…etc…

Alors quelles réactions avoir pour enfin prendre la maitrise du résultat de l'entreprise ?

2 pistes :

La première, plonger dans les chiffres pour comprendre ce qui s'est passé : quel client a fait défaut, calculer le ratio masse salariale / CA et son évolution au cours de l'année, analyser les prix des produits achetés, regarder les marges par activité, scruter les frais fixes…

La deuxième, pour anticiper l'avenir, mettre en place les quelques outils et tableaux mensuels qui vous diront en temps réel où vous en êtes.

C'est possible de faire mieux, rapidement et simplement.

Et pour cela GPS Gestion Performance Service vous assiste parce que vous méritez des outils efficaces 
pour piloter votre réussite.

comprendre le bilan

comprendre le compte de résultat

La comptabilité d'une TPE sur un tableur ?

A mon avis, il vaut mieux vous orienter vers un des logiciels de comptabilité du marché qui ne sont pas chers et faciles d'emploi.

Tenir une comptabilité sérieuse sur un tableur risque de vous faire passer beaucoup de temps pour des résultats qui ne vous satisferont pas et qui impliqueront probablement une ressaisie (donc des coûts) par un expert-comptable.

Par contre, le raisonnement de tenir vous même la comptabilité de votre TPE me parait excellent; la comptabilité est un outil de pilotage important et vous permettra de suivre presqu'en temps réel l'évolution économique de votre entreprise.

voir aussi : la saisie de la comptabilité
la comptabilité analytique              plus sur la comptabilité
plus sur les tableurs              audit du service comptable
tableau des dépenses et comptabilité                    intéressez vous à votre comptabilité !

Calculer le point mort

Le point mort est le niveau de chiffre d'affaires que l'entreprise doit réaliser pour que la marge brute dégagée permette de couvrir les frais fixes ou frais généraux.

Par exemple, si la marge brute est de 40% et que les frais généraux se montent à 35 000 euros, alors il convient de réaliser des ventes à hauteur de 35 000 / 40% = 87 500 €.


Au-delà de ce point mort, l'entreprise devient rentable. Tout chiffre d'affaires supplémentaire réalisé apportera de la marge qui sera directement du bénéfice car toutes les charges fixes sont déjà couvertes.

Personnellement, j'utilise assez peu cette notion de point mort car elle repose sur un montant figé des frais; ce qui est rarement le cas.

Je préfère suivre mois après mois l'évolution de ces paramètres : CA, marge, volume de frais généraux ce qui me parait être plus parlant et opérationnel.

voir aussi : frais fixes et marge 

comment calculer un coût de revient ?                        indicateurs pour les chefs d'entreprise

analytique                             calcul du point mort en jours

contrôle de gestion                       suivi des temps morts d'une machine

témoignages sur GPS